Seit der Einführung von Apples Sprachassistenten Siri, dem mit Windows 10 erhältlichem Cortana, des von Amazon sprachgesteuerten Assistenzsystems namens Echo sowie des noch im Jahr 2017 in Deutschland erhältlichen virtuellen Haushaltsassistenten Google Home, lässt sich immer mehr eine Nachfrage nach eben solchen Systemen seitens der Konsumenten erkennen. Da jedoch viele Sprachassistenzsysteme das Problem einer natürlichen Konversation speziell aus dem Kontext heraus aufweisen, gilt es zu untersuchen ob die prototypische Implementierung einer Sprachapplikation sowie seine anschließende Evaluierung zu Gunsten der Benutzerzufriedenheit im Umgang mit dem System erfolgte.
Der Fokus dieser Masterarbeit besteht in der Konzeption und prototypischen Implementierung eines Sprachdialogmanagers in Form einer Webapplikation in die webbasierte Benutzeroberfläche des Cocktailmixers BORIS, der ein Projekt des Lehrstuhls für Informationswissenschaft der Universität Regensburg darstellt. Dazu wird anschließend die Benutzerzufriedenheit im Umgang mit dem System mittels Sprache im generellen sowie beim Auftreten von Fehlern und Missverständnissen evaluiert. In Folge dessen werden auch Einschränkungen der Evaluierung sowie Probleme im Allgemeinen im Hinblick auf die sprachbasierte Mensch-Maschine-Interaktion ermittelt, mit dem Ziel Ansätze für zukünftige auf dieser Arbeit aufbauende wissenschaftliche Arbeiten zu generieren.